Key Account Management

Hvad betyder det hos Frode Laursen?

• Fast kontaktperson
• Arbejder for kunden – har kundens kasket på
• Ensartet service
• Stor kompetence
• Høj kvalitet – kvalitetssikring
• Strukturerede tilbagemeldinger
• Opfølgning på specialaftaler og forespørgsler
• Servicerapporter
• Udvikling af samarbejdet